Varovanje podatkov

Izjava o varstvu podatkov

1. Splošno

Henkel Slovenija d.o.o. (v nadaljevanju Henkel) spoštuje zasebnost vsakogar, ki obišče naše spletne strani. Želeli bi vas seznaniti, katere podatke Henkel zbira in kako se uporabljajo. Izvedeli boste tudi, kako lahko uveljavljate svoje pravice glede podatkov, ki se nanašajo na vas.

Vse spremembe te lzjave o varovanju podatkov bodo objavljene na tej spletni strani. To vam omogoča, da se lahko kadarkoli seznanite s podrobnostmi zbiranja in uporabe podatkov.

Izjava o varovanju osebnih podatkov ne velja za spletne strani, do katerih lahko dostopate preko hiperpovezav, objavljenih na Henklovi spletni strani.

2. Zbiranje, uporaba in obdelava osebnih podatkov

Naziv odgovorne pravne osebe: Henkel Slovenija d.o.o.

Naslov odgovorne pravne osebe: Industrijska ulica 23, 2506 Maribor, Slovenija

Henkel uporablja osebne podatke predvsem z namenom, da svojim uporabnikom zagotavlja pravilno delovanje in varno uporabo teh spletnih strani. Kakršnakoli nadaljnja obdelava podatkov se izvede samo na podlagi drugih zakonskih obveznosti ali dovoljenj ali v primeru, da je uporabnik Henklu podal svoje soglasje.

Henkel hrani in obdeluje podatke zlasti za naslednje namene:

Ko uporabniki obiščejo spletno stran, Henkel samodejno zbira in hrani naslednje podatke:

IP-naslov ali identifikacijsko številko naprave, ki je dodeljena zadevni končni napravi, pri čemer te podatke potrebujemo za pošiljanje zahtevane vsebine (npr. vsebine, besedila, slike in informacije o izdelkih, podatkovne datoteke, ki so na voljo za prenos), aktivnosti uporabnikov na spletni strani, tip zadevne končne naprave, uporabljeni tip brskalnika ter datum in čas uporabe.

Henkel hrani te podatke največ sedem dni za prepoznavanje in zasledovanje zlorabe ter za izboljšanje predstavitve storitev, lastnosti, funkcionalnosti in splošnih administrativnih nalog.

Ko podatki niso več potrebni za zgoraj navedene namene, jih Henkel izbriše ali zakrije podatke o uporabi, vključno z IP-naslovi.

Obdelava in uporaba podatkov temeljita na zakonskih določbah, ki te postopke upravičujejo z utemeljitvijo, da (1) je obdelava podatkov potrebna za zagotavljanje spletne strani ali (2) da ima Henkel prevladujoč pravni interes za zagotavljanje in izboljšanje funkcionalnosti in brezhibnega delovanja spletne strani ter da je spletna stran prilagojena potrebam uporabnikov.

Zbrani podatki se lahko posredujejo članom pristojnih internih oddelkov, drugim hčerinskim družbam Henkla, zunanjim ponudnikom storitev (npr. ponudnikom za gostovanje in upravljanje vsebin, marketinškim agencijam ali drugim ponudnikom, če je to potrebno za storitve, ki jih nudijo), javnim organom pri izvrševanju njihovih dolžnosti in pristojnosti, če podajo uradno zahtevo ali če je to potrebno za uveljavitev, izvršitev ali zaščito pravic družbe Henkel, in trenutnim ali prihodnjim prevzemnikom hčerinskih družb Henkla v primeru prodaje, združitve ali prevzema.

3. Nadaljnja obdelava osebnih podatkov

Navežite stik z našim podjetjem

Morda ste posredovali svoje kontaktne podatke preko našega kontaktnega obrazca (Navežite stik z našim podjetjem).

Vaše podatke bomo uporabili za to, da bomo lahko odgovorili na vašo zahtevo.

Obdelava in uporaba vaših podatkov temeljita na zakonskih določilih, ki upravičujejo take postopke z utemeljitvijo, da so potrebni za obdelavo vaše zahteve.

Če niste podali soglasja za daljšo hrambo podatkov v okviru našega upravljanja odnosov z deležniki, podatkov ne bomo hranili dlje, kot je potrebno za izpolnitev zgoraj navedenega namena oziroma tako dolgo, kot se to zahteva pri obvezni hrambi podatkov.

4. Piškotki, slikovne pike (piksli), prstni odtisi in podobne tehnologije

Ta spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih vaš brskalnik začasno shrani na trdem disku vaše naprave in ki izboljšajo uporabo naših spletnih strani. Piškotki pogosto vsebujejo edinstven identifikator – to je anonimna številka, ki je naključno generirana in se shrani na vaši napravi. Nekateri piškotki se izbrišejo po končani seji oziroma uporabi spletne strani, nekateri pa ostanejo na vaši napravi dalj časa. Piškotki, ki so potrebni s tehničnega vidika, se bodo uporabili samodejno. Drugi piškotki (ali podobne tehnologije) se bodo uporabili samo z vašim predhodnim soglasjem.

Obstajajo različne vrste piškotkov. Lastne piškotke (angl. 1st party cookies) namesti spletno mesto, ki si ga uporabnik ogleduje, uporablja pa jih samo to spletno mesto. Piškotke tretjih strank (angl. 3rd party cookies) namestijo druge organizacije, ki jih uporabljamo za opravljanje različnih storitev. Tako na primer sodelujemo s ponudniki analitičnih storitev, ki v našem imenu namestijo piškotke, da lahko na ta način zbirajo podatke o tem, katere funkcije na naši spletni strani so všeč uporabnikom in katere ne. 

Spletna stran, ki jo obiščete, lahko npr. vsebuje vsebino, kot je videoposnetek z YouTuba, ki uporablja svoje piškotke.

Piksel (slikovna pika) je običajno slika velikosti 1 x 1, ki je nameščena na spletni strani, da zbira podatke, kot so IP-naslov, vrsta brskalnika, čas obiska spletne strani ali predhodno nastavljeni piškotki za prilagoditev vsebin uporabniku ter učinkovitejšo in preprostejšo uporabo. Piksli se pogosto uporabljajo skupaj s piškotki, saj se piksli uporabljajo za generiranje in upravljanje piškotkov.

Če ste podali svoje soglasje, bo spletna stran zbirala podatke o operacijskem sistemu naprave, brskalniku, jeziku, nameščenih pisavah, IP-naslovu, vtičnikih in druge informacije. Tako bo naprava ponovno prepoznana za namene trženja, pri čemer so vsebine prilagojene posameznemu uporabniku. 

Več informacij o piškotkih ter drugih tehnologijah, ki jih uporabljajo naše spletne strani, in o njihovem namenu lahko najdete na naši spletni strani pod zavihkom "Piškotki" à "Nastavitve piškotkov". V tem zavihku lahko kadarkoli prekličete svoje soglasje in onemogočite zadevne nastavitve piškotkov.

Vaša nastavitev je nastavljena za imenovano domeno v posameznem brskalniku in na posamezni napravi. Če obiskujete naše spletne strani na domačem in službenem računalniku oziroma za to uporabljate različne brskalnike, morate shranjevanje podatkov zavrniti na vsaki napravi oziroma v vsakem brskalniku.

a) Mapp Intelligence (prej tudi Webtrekk)

Če ste podali soglasje, ta spletna stran zbira in shrani podatke za namene trženja in optimizacijo z uporabo tehnologije podjetja Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, ki ima sedež v Nemčiji. V ta namen je na vaši napravi nameščen piškotek. Ta piškotek bo zbiral naslednje podatke: Podatke o brskalniku in napravi, ki ju uporabljate za obisk naše spletne strani, IP-naslov ter informacije o obiskanih spletnih straneh in času obiska. Ti podatki so shranjeni in nadalje obdelani na podlagi anonimnih ali psevdonimnih uporabniških profilov (odvisno od uporabljene tehnologije in storitev). Ti uporabniški profili so shranjeni v piškotkih ali podobnih tehnologijah, kot je navedeno zgoraj. Poleg podatkov, zbranih pri vstopu na spletno mesto (kot je navedeno zgoraj), lahko to vključuje tudi podatke, ki se nanašajo na spletno mesto, ki ste ga uporabili in preko katerega ste vstopili na našo spletno stran, informacije o spletnih straneh, ki jih obiščete, medtem ko ste na naši spletni strani, in morebitne iskalne pojme, ki ste jih uporabili pri iskanju naše spletne strani.

Brez izrecnega soglasja naših uporabnikov se podatki, ki se zberejo s tehnologijo Mapp, ne uporabljajo za osebno identifikacijo obiskovalca in se ne združujejo z drugimi osebnimi podatki posameznega uporabnika.

Več informacij o spletnem sledenju lahko najdete v politiki varstva podatkov našega ponudnika: https://mapp.com/privacy/

Zavrnitev zbiranja podatkov

Vaše soglasje o zbiranju podatkov lahko kadarkoli prekličete tako, da pod zavihkom "Piškotki" à "Nastavitve piškotkov" izklopite piškotke na naši spletni strani. Če soglašate s splošno uporabo piškotkov, vendar ne želite, da se pri vašem obisku naše spletne strani uporablja piškotek Mapp Intelligence, kliknite na to spletno povezavo in nastavite piškotek za izključitev (Opt-out cookies). Piškotek je nastavljen za imenovano domeno na posameznem brskalniku in napravi. Če obiskujete naše spletne strani na domačem in službenem računalniku oziroma za to uporabljate različne brskalnike, morate shranjevanje podatkov zavrniti na vsaki napravi oziroma v vsakem brskalniku.

b) Google Ads

Če ste podali ustrezno soglasje, ta spletna stran uporablja "Google Ads". Pri tem gre za storitev, ki jo zagotavlja podjetje Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska ("Google"), in sicer za namen ocenjevanja učinkovitosti oglaševanja in prilagoditve vsebine posameznemu uporabniku. Ko obiščete našo spletno stran, "Google Ads" namesti piškotek na vašo napravo. S tem piškotkom Google obdela informacije, ki jih generira vaša naprava o uporabi naše spletne strani, o interakcijah z našo spletno stranjo in oglasih, prav tako pa uporablja podatke, kot so IP-naslov, informacije o brskalniku, obiskanih spletnih straneh ter datum in čas obiska spletnih strani. Ti podatki se uporabljajo za namen analize in pregleda učinkovitosti naših oglasov ter za prikaz oglasov, ki so prilagojeni posameznemu uporabniku. Poleg tega je na ta način mogoče ugotoviti, ali različne končne naprave pripadajo vam oziroma vašemu gospodinjstvu. Ponovno trženje (Remarketing) omogoča, da so uporabniki naših spletnih strani prepoznani tudi na drugih spletnih straneh znotraj oglaševalskega omrežja Google (npr. v Google Search ali na platformi YouTube), obenem pa se uporabnikom prikažejo oglasi, ki so skladni z njihovimi interesi.

Informacije, ki jih generira piškotek o vaši uporabi spletne strani (vključno z IP-naslovom), se posredujejo do Googlovih strežnikov v Združenih državah Amerike, kjer se shranijo. V skladu z evropsko zakonodajo Združene države Amerike ne zagotavljajo primerne stopnje varstva osebnih podatkov. Zaradi zakonov o množičnem nadzoru lahko državni organi dostopajo do teh podatkov. Če pride do razkritja vaših podatkov, ti več niso ustrezno zaščiteni in morda ne boste mogli uveljavljati svojih pravic, ki so povezane z osebnimi podatki.

Z vašim soglasjem glede uporabe piškotkov na spletni strani družbe Henkel se strinjate z uporabo zgoraj omenjenih podatkov in opisano obdelavo podatkov s strani podjetja Google.

Več informacij o politiki varstva osebnih podatkov pri uporabi storitev podjetja Google najdete tukaj: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Zavrnitev zbiranja podatkov

Soglasje o zbiranju podatkov lahko kadarkoli prekličete tako, da pod zavihkom "Piškotki" à "Nastavitve piškotkov" izklopite piškotke za naše spletne strani. Če soglašate s splošno uporabo piškotkov, vendar ne želite prejemati po meri ukrojenih oglasov, lahko več informacij o prilagoditvi nastavitev oglaševanja pri Googlu najdete na tej spletni povezaviPrav tako lahko namestite tudi vtičnik "opt-out".

c) Google Campaign Manager 360 (prej tudi DoubleClick)

V primeru podanega soglasja za Google Campaign Manager 360 na naših spletnih straneh uporabljamo storitev, ki jo zagotavlja podjetje Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, in sicer za prikaz po meri ukrojenih oglasov. V ta namen Google z uporabo IP-naslova namesti piškotek na vašo napravo. Poleg IP-naslova, informacij o brskalniku in napravi, obiskanih spletnih straneh in o tem, kdaj so bile obiskane, ta piškotek zbira tudi informacije o oglasih, ki so prikazane na vašem brskalniku, in oglasih, na katere kliknete. Na podlagi tega Google in njegove povezane spletne strani prikažejo oglase, ki ste jih izbrali pri prejšnjih obiskih Henklovih spletnih strani ali drugih spletnih mest. Piškotek Campaign Manager uporablja psevdonimno uporabniško številko, ki je dodeljena brskalniku, in preverja prikazane oglase. V ta namen piškotek prepozna brskalnik, ko se prikažejo oglasi, in ga dodeli ciljni skupini. Na ta način piškotki, ki jih Google shrani na vaši napravi, omogočajo, da se vam ponovno prikažejo isti oglasi na Googlovih spletnih straneh (npr. v okviru "Google Ads") ter na naših spletnih straneh (npr. v okviru "Google Campaign Manager 360") in – odvisno od vaših interesov – ko obiščete spletne strani drugih partnerjev.

Te informacije bodo uporabljene tudi za ocenjevanje uporabe spletne strani, oblikovanje poročil o aktivnosti na spletni strani za upravitelje spletne strani in za zagotavljanje drugih storitev v povezavi z aktivnostmi na spletni strani in uporabi spleta.

Google lahko vaše podatke uporabi za kakršnekoli lastne namene, kot so profiliranje ali povezovanje vaših podatkov z drugimi podatki, ki so bili zbrani o vas (npr. preko vašega uporabniškega računa Google).

Informacije, ki jih piškotek generira o vaši uporabi spletne strani, se posredujejo do Googlovih strežnikov v Združenih državah Amerike, kjer se shranijo. V skladu z evropsko zakonodajo, Združene države Amerike ne zagotavljajo primerne stopnje varstva podatkov. Zaradi zakonov o množičnem nadzoru lahko državni organi dostopajo do teh podatkov. Če pride do razkritja vaših podatkov, ti več niso ustrezno zaščiteni in morda ne boste mogli uveljavljati svojih pravic, ki so povezane z osebnimi podatki.

Z vašim soglasjem glede uporabe piškotkov na spletni strani družbe Henkel se strinjate z uporabo zgoraj omenjenih podatkov in opisano obdelavo podatkov s strani podjetja Google. Več informacij o politiki varstva osebnih podatkov pri uporabi Googlovih storitev lahko najdete tukaj: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Zavrnitev zbiranja podatkov

Soglasje o zbiranju podatkov lahko kadarkoli prekličete tako, da pod zavihkom "Piškotki" à "Nastavitve piškotkov" izklopite piškotke za naše spletne strani. Če soglašate s splošno uporabo piškotkov, vendar ne želite uporabljati piškotkov Google Campaign, lahko na tej spletni povezavi izklopite storitev Campaign Manager, ki jo zagotavlja podjetje Google.

d) Družbena omrežja

Na naši spletni strani so integrirane različne storitve za upravljanje vsebin družbenih omrežji, kot so piškotki in vtičniki za različna družbena omrežja. Te storitve ponujajo določena podjetja ("ponudniki storitev") samo v primeru, da podate svoje soglasje. S temi storitvami vam želimo omogočiti ogled in delitev naših vsebin s prijatelji in na drugih omrežjih. Ti ponudniki so:

  • Družbeno omrežje Facebook, ki ga upravlja družba Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, ZDA, znotraj Evropske unije pa družba Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska ("Facebook"). Seznam vtičnikov najdete na spletni strani: https://developers.facebook.com/docs/plugins
  • Družbeno omrežje Twitter, ki ga upravlja družba Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, ZDA ("Twitter"). Seznam vtičnikov najdete na spletni strani: ·        https://developer.twitter.com/en/docs/twitter-for-websites  
  • YouTube, ki ga upravlja družba Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, ZDA, znotraj Evropske unije pa družba Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska ("Google"). Seznam vtičnikov najdete na spletni strani: https://developers.google.com/youtube/documentation
  • Instagram, ki ga upravlja družba Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska ("Instagram"). Seznam vtičnikov najdete na spletni strani: https://developers.facebook.com/docs/instagram
  • LinkedIn, ki ga upravlja družba LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, California 94085, ZDA, znotraj Evropske unije pa družba LinkedIn Ireland Unlimited Company, Gardner House, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irska ("LinkedIn"). Seznam vtičnikov najdete na spletni strani: https://developer.linkedin.com/plugins#

Za povečanje zaščite osebnih podatkov pri obisku naše spletne strani so storitve družbenih omrežij na naših spletnih straneh integrirane s tako imenovano rešitvijo "dveh klikov". Tak koncept zagotavlja, da se povezava s strežniki posameznega ponudnika ob obisku naših spletnih strani, ki vsebujejo tovrstne vtičnike, ne vzpostavi samodejno. Storitve družbenih omrežij se aktivirajo šele, ko jih kot uporabnik aktivirate in s tem podate svoje soglasje za prenos podatkov, tako da vaš brskalnik vzpostavi neposredno povezavo s strežniki določenega ponudnika. Vsebina vtičnika določenega ponudnika se nato posreduje neposredno do brskalnika in se prikaže na zaslonu vašega računalnika.

S pomočjo orodij družbenih omrežij prejme ponudnik storitev informacije o tem, katere spletne strani ste obiskali v preteklosti, podatke o IP-naslovu, informacije o brskalniku ter datum in čas, ko je bila strežniku posredovana zahteva. Z uporabo funkcij družbenih omrežij (npr. s klikom na tipko "Deli", komentiranjem), bo strežnik tudi te informacije posredoval ponudniku, ki jih bo shranil. Ponudniki lahko uporabijo vaše podatke za katerikoli namen, kot na primer za analizo, trženje, profiliranje in povezovanje vaših podatkov z drugimi podatki, ki so bili zbrani o vas (na primer preko vašega uporabniškega računa pri zadevnem ponudniku), tudi če niste prijavljeni v svoj uporabniški račun na družbenem omrežju.

Ponudniki obdelujejo podatke tudi v Združenih državah Amerike. V skladu z evropsko zakonodajo, Združene države Amerike ne zagotavljajo primerne stopnje varstva podatkov. Zaradi zakonov o množičnem nadzoru lahko državni organi dostopajo do teh podatkov. Če pride do razkritja vaših podatkov, ti več niso ustrezno zaščiteni in morda ne boste mogli uveljavljati svojih pravic, ki so povezane z osebnimi podatki.

Z vašim soglasjem glede uporabe piškotkov na spletni strani družbe Henkel se strinjate z uporabo zgoraj omenjenih podatkov in opisano obdelavo podatkov s strani ponudnikov.

Dodatne informacije o zbiranju in uporabi podatkov na družbenih omrežjih Facebook ali Twitter ter o vaših pravicah in možnostih za varstvo zasebnosti lahko najdete na spletni strani določenega ponudnika (politika varstva podatkov/politika varstva zasebnosti):

Soglasje o zbiranju podatkov lahko kadarkoli prekličete tako, da pod zavihkom "Piškotki" à "Nastavitve piškotkov" izklopite piškotke za naše spletne strani. Poleg tega lahko prilagodite nastavitve tako, da spremenite nastavitve brskalnika ali družbenega omrežja. 

5. Vaše pravice v povezavi s podatki, ki se nanašajo na vas / pooblaščenec za varstvo podatkov

Do svojih podatkov imate pravico dostopati kadarkoli. Poleg tega lahko, če so izpolnjene določene zahteve, uveljavljate spodaj navedene pravice:

  • pravico do popravka,
  • pravico do izbrisa podatkov,
  • pravico do omejevanja obdelave podatkov,
  • pravico do vložitve pritožbe pri pristojnem nadzornem organu za varstvo podatkov,
  • pravico do prenosljivosti podatkov (od 25. maja 2018).

Pravica do zavrnitve

V primeru aktivnosti, povezanih z obdelavo vaših osebnih podatkov, ki se izvaja na podlagi pravnega interesa družbe Henkel, imate pravico obdelavo kadarkoli zavrniti iz razlogov, ki izhajajo iz vašega položaja. Henkel bo nemudoma prenehal z obdelavo podatkov, razen če lahko dokaže pomembne razloge, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, ali če je obdelava podatkov namenjena uveljavljanju, izvajanju ali obrambi pred pravnimi zahtevki.

Če ste podali soglasje za obdelavo osebnih podatkov, lahko to kadarkoli prekličete.

V teh primerih ali če imate kakršnekoli druge želje v zvezi z osebnimi podatki, vas prosimo, da nam pošljete sporočilo na elektronski naslov: henkel.slovenija@henkel.com.

Izjava,

ki se doda Politiki varovanja zasebnosti na zadevni spletni strani kot podtočka (a), b), c) …) točke 4 »Soglasje / umik soglasja«

b) Ocene izdelkov

Morda ste družbi Henkel dali soglasje  

· za obdelavo vašega elektronskega naslova, ki ste ga posredovali družbi Henkel, vzdevka, ki ste si ga izbrali, in vaše ocene izdelka vključno z vso vsebino, ki ste jo posredovali za naslednje namene: zbiranje, obdelava in analiza ocen izdelkov;

· za posredovanje vaših osebnih podatkov podjetju Bazaarvoice, Inc, 10901 Stonelake Blvd Austin, TX 78759, ZDA, s sedežem v Združenih državah Amerike, za zgoraj navedene namene. Združene države Amerike – na podlagi evropske zakonodaje – ne zagotavljajo ustrezne stopnje varstva podatkov. Po prenosu za vaše osebne podatke več ni zagotovljena enaka stopnja zaščite in morda ne boste mogli uveljavljati svojih pravic, ki so povezane z osebnimi podatki;

· da lahko družba Henkel naveže stik z vami preko vašega elektronskega naslova za pojasnitev kakršnihkoli vprašanj, ki jih imate v povezavi z oceno, ki ste jo oddali, ali glede storitev službe za podporo strankam (v primeru nezadovoljstva pri uporabi naših izdelkov ali kakršnekoli nezdružljivosti).

Za doseganje tega namena lahko družba Henkel 

· posreduje vašo oceno izdelka tretjim osebam za uporabo in objavo v skladu s Pogoji ocenjevanja, pri čemer se navede vaš vzdevek in kraj bivanja ali pa se ocena posreduje anonimno;

· analizira podatke za določitev ustreznih načinov oglaševanja. 

Svoje soglasje lahko kadarkoli prekličete tako, da na primer kliknete na ustrezno hiperpovezavo, ki je navedena v potrditvenem elektronskem sporočilu, ali tako, da navežete stik z našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov, ga. Anita Pejić Ilišević, E-naslov: anita.pejic.ilisevic@henkel.com. Umik soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave podatkov, ki temelji na soglasju, ki je bilo podano pred njegovim umikom. 

Podatke bomo hranili samo, če je soglasje veljavno, ali tako dolgo, kot je to potrebno v primeru kakršnihkoli zakonskih obveznosti v povezavi s hrambo podatkov.